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1998年,亿贝(ebay)公司创始人皮埃尔·欧米迪亚想挑选一位优秀的ceo,公司为他列出了一个50人的候选名单,经过几番斟酌后,这份名单里只剩下5个人,这5个人都十分优秀,都有大公司多年工作经验,一时间,皮埃尔无法定夺。
一天,他坐在电脑前,突然间想了一个办法。他按照5个人简历上的电子邮件地址,给每人发了一封电子邮件。不到一个小时,其中一位便给他回了邮件,上面写着:“请给我你的电话。”他把自己的电话写在邮件中,然后又发了过去。不一会,他的电话响了,里面传来一个温柔的声音,对他说:“嗨,怎么回事,需要我帮助吗?”那一刻,他欣喜万分,直接亮明身份,并盛情邀请她担任公司ceo,她欣然同意。
其他4人怎么也想不明白自己为什么失败,便通过各种渠道打探失败原因,还是皮埃尔给出了解释,他说:“因为那封电子邮件。他写的内容是:我是你的一个客户,我的卫生间漏水,能帮我吗?”结果只有她给我回了邮件,所以,我就选择了她。这个解释,听起来非常滑稽可笑,4个人都对此嗤之以鼻,他们均说看到了邮件,但他们都直接删除了,强调他们是每日忙得不可开交的公司高层人员,每天的工作都忙不完,这些鸡毛蒜皮的小事并不是他们管的事。
公司人员也感觉皮埃尔的选择有些鲁莽,劝他再考虑一下。可皮埃尔意志很坚定,他说:“目前我们公司最紧迫的,是让更多的客户了解我们,来扩展我们的品牌,她能这样对待一个客户,我觉得她正是我们需要的人。
事实证明,皮埃尔的选择十分正确。她上任后,大力倡导平等理念,在不大的办公室中工作,看起来与雇员并无区别,她每天都会在午休或是下班的时候,亲自阅读一百多封ebay用户电子邮件,帮助客户解决各种问题。她每月都要召集客户征集对公司的各种意见建议,并大刀阔斧地进行改革……
半年后,ebay公司在华尔街上市,公司实现质的飞跃,几年后,用户平台由她上任时的几千户,急速发展至1。5亿,单单在美国本土,就有超过50万人天天全职”泡“在ebay上谋生。到她离开时,亿贝已成长为一家拥有1。5万名员工、年营业额80亿美元的企业,并作为全球最大的在线电子商务网站跻身《财富》杂志世界500强企业。
她叫梅格·惠特曼,现任惠普总裁兼ceo,被誉为惠普的救赎者。
在强比科技网易企业邮箱杂志上看到另一个故事,很惊叹。我感觉,只有聪明的人会在互联网上赚到钱,下面是故事的全文。
有一天,乔治在删除企业邮箱垃圾电子邮件的时候,看到这样一个标题:令人吃惊的足总杯比赛预报。他好奇地点开了它,里边写着:
亲爱的球迷,我们知道你是个怀疑论者,凡事不会轻易想念,可我们确定已经设计出了绝对准确的预报足球比赛结果的奇妙方法。今天下午,英国足总杯将进行和第三轮比赛,对垒的是考文垂队和谢菲欠德联队,我们预报考文垂队将会取得胜利。
乔治看过后,轻蔑地一笑,没有当回事。晚上,他收看电视里的比赛结果,考文垂队果然势如破竹地赢了。
三个星期后,乔治企业邮箱又收到了那个人的一封电子邮件:
亲爱的球迷,你是否还记得,在上一轮足总杯比赛中,我们曾事先想念准确地预报了考文垂队获胜?今天考文垂队要和密德斯堡队交手了,我们的预测是密德斯堡队获胜。同时我们强烈地奉劝你不要和别人去赌输赢,但请你密切关注比赛结果,看看我们的预测结果是否准确。
那天下午,双方打成1比1平局。考文垂队本来很强,却完全没有发挥出来。而在下个星期二加赛时,密德斯堡队却以2比0的比分胜出。这回乔治有点惊讶了。
过了几天,那个人的电子邮件又来了,预测密德斯堡队将在第五轮比赛中失利,特伦密尔队将会打败它,结果果然如此。
而在四分之一决赛之前,那封电子邮件又告诉乔治:特伦密尔队将老老实实地输给陶顿亨队。事实果然如此。
四次预报,四次全部都说中了!
接着,那个人在电子邮件中对乔治说:
我们买断了一个数学家最新的研究成果。现在你大概相信,我们确实很有把握,能够料事如神。在半决赛中,阿森纳队将会打败伊普斯维奇队。
乔治是个不服气的人,他通知了许多朋友,下午一起看球赛直播,并且计划在阿森纳输掉后,大肆羞辱那个信口开河的家伙。但是在落后的情况下,阿森纳队奋起直追,最后竟以2比1获得胜利。太不可思议了!
第二天,那个不可思议的邮件又来了,这回它说:
亲爱的球迷,你已经体验了我们神奇的足球预报,现在你信服了吧?我们已经做出了五次正确的预报,五发五中,你一定会同意它绝非运气,尤其是所有冷门我们都猜中了。现在我们和你做一笔特殊的交易:在一个月的时间内,我们向你提供比赛预报,你只需支付200英镑的定金。然后,发一封电子邮件,把参赛的两个队告诉我们,我们就会将预报结果通知你。
我们殷切地盼望收到你的订单。
200英镑的要价确实不低,但如果事先能知道哪一个队会嬴,就完全可以从彩票商的手中赢来20万英镑。
当然,乔治也怀疑过,他们是暗地里操控球赛的财团,或者是黑社会,但是这一切都与乔治没关系,只要预报结果准确就行了。于是,他掏出了200英镑。
事实上,这些人不过是一群骗子。里边或许会有几个数学家。
一开始,他们向球迷发了8000封邮件,一半是预报甲队获胜,另一半是预报乙队获胜,于是就有4000人得到的预报是准确的,另一半人则会把它当一个笑话忘掉。
下一次,他们只给得到“正确预报”的4000人发送邮件,一半是预报丙方获胜……以此类推,所谓的预测者总是给得到“正确预报”的一部分人发送新邮件,最后,剩下250人收到的预报便全部是正确的,他们当然会认为这个预报绝对灵验。其中假如有50人掏出200英镑来,对于骗局的策划者来说,就是一笔很可观的收入了。因为他们除了发送电子邮件外,不需要任何本钱。
这也是个整合营销的成功案例,通过邮件群发,获得了大量的商机,赢得了比较精准的客户流量;这个故事的背后能否让我们高度注意到企业邮箱反垃圾技术的重要性,如果我们使用网易企业邮箱就完全可以避免这样的邮件垃圾,收费企业邮箱哪个好,用网易企业邮箱,安全稳定,反垃圾技术强悍,收发速度快,如果你想运用整合营销为企业带来利润可以问陆经理说、企业域名邮箱申请、企业邮箱申请,整合营销解决方案整体提供商。